Política de Envío
En Timama nos comprometemos a brindarte un servicio de envío seguro y confiable para que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Trabajamos con las mejores empresas de mensajería para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Además, ofrecemos envíos gratuitos para compras superiores a cierto monto, brindándote aún más beneficios al elegirnos como tu tienda de confianza para juguetes y accesorios para niños y bebés.
Política de Cambios y Devoluciones
En Timama queremos que tu experiencia de compra sea completamente satisfactoria. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, nuestro equipo estará dispuesto a ayudarte en todo momento. Queremos garantizar que cada producto que adquieras en nuestra tienda cumpla con tus expectativas, por lo que contamos con un proceso sencillo y transparente para cambios y devoluciones.
Dirección incorrecta
En caso de que la dirección proporcionada sea incorrecta y el paquete sea devuelto, el comprador deberá cubrir el costo del reenvío
Retrasos por paquetería
Aunque trabajamos con servicios confiables, pueden existir retrasos externos a Timamá (clima, alta demanda, etc.). Siempre te apoyaremos para dar seguimiento con la mensajería.